Дистанционный аудит логистики
Проводится аккаунт-менеджером, бизнес-аналитиком, специалистом по внедрению. В рамках аудита мы анализируем:
- системы управления логистикой (регламенты, прописанные бизнес-процессы);
- организацию работы административного (логисты и диспетчеры) и рабочего (водители) персонала;
- автоматизацию логистики (использование вспомогательного ПО и оборудования);
- аутсорсинг (транспорт, услуги);
- текущие принципы планирования маршрутов (требования, критерии оценки, KPI);
- управление затратами логистики (бюджетирование, прогнозирование затрат).
- оценка текущего состояния отдела по функциональным блокам;
- рекомендации для дальнейшего развития и модернизации отдела логистики.
Выездной аудит транспортной логистики
Услуга оказывается на территории заказчика.
Итоговая стоимость формируется с учетом стоимости аудита интересующих блоков оценки и трудоемкости анализа. Также оплачивается проезд и проживание.
Спецификация по часам рассчитывается отдельно по запросу заказчика и проходит этап согласования по функциональным блокам, которые требуют оценки.
Стоимость: от 2 500 руб. за 1 час работы специалиста.
Итоговая стоимость формируется с учетом стоимости аудита интересующих блоков оценки и трудоемкости анализа. Также оплачивается проезд и проживание.
Спецификация по часам рассчитывается отдельно по запросу заказчика и проходит этап согласования по функциональным блокам, которые требуют оценки.
Стоимость: от 2 500 руб. за 1 час работы специалиста.
Планирование и оптимизация маршрутов
Берем на себя ежедневные задачи по планированию и оптимизации маршрутов. Вы получаете готовые путевые листы или выгрузку данных в 1С или другую информационную систему.
- Любой объем заказов
- Любой тип доставки
- Любой тип транспорта
Оптимизируем загрузку автомобилей. Обеспечим доставку в срок.
Планируем оптимальные, выполнимые в реальных условиях маршруты, исходя из ограничений:
Анализируем маршруты и корректируем их.
В результате оптимизации маршрутов сократится их протяженность, при этом водители смогут доставлять больше заказов в рамках одного рейса. По опыту наших клиентов, производительность водителей возрастает, в среднем, на 20%, а экономия ГСМ, в свою очередь составляет 10% и более.
Повышаем эффективность управления наемными перевозчиками и курьерами
Планируем оптимальные, выполнимые в реальных условиях маршруты, исходя из ограничений:
- закрепленные за водителями зоны доставки
- тип доставки (на автомобиле или пешком)
- вместимость и грузоподъемность транспорта
- графики работы курьеров
- временные окна доставки
- информация о дорожной сети
- скоростные режимы
- стоимость доставки
Анализируем маршруты и корректируем их.
В результате оптимизации маршрутов сократится их протяженность, при этом водители смогут доставлять больше заказов в рамках одного рейса. По опыту наших клиентов, производительность водителей возрастает, в среднем, на 20%, а экономия ГСМ, в свою очередь составляет 10% и более.
Повышаем эффективность управления наемными перевозчиками и курьерами
- Подбираем исполнителей
- Точно рассчитываем затраты на доставку
- Формируем отчеты для расчетов с подрядчиками
Контроль доставки
Предоставляем доступ к веб-модулю контроля доставки. С его помощью ваши диспетчеры могут контролировать рабочий процесс в онлайн-режиме и с помощью отчетов.
Для обеспечения контроля мы предоставляем возможность использования собственного мобильного приложения (iOS, Android), а для более точного контроля мы предоставляем возможность интеграции с бортовыми GPS-блоками, установленными на ваши авто.
Предоставляем доступ к веб-модулю контроля доставки. С его помощью вы всегда сможете дополнительно проконтролировать рабочий процесс в онлайн-режиме.
Для обеспечения контроля мы предоставляем возможность использования собственного мобильного приложения (iOS, Android), а для более точного контроля мы предоставляем возможность интеграции с бортовыми GPS-блоками, установленными на ваши авто.
Предоставляем доступ к веб-модулю контроля доставки. С его помощью вы всегда сможете дополнительно проконтролировать рабочий процесс в онлайн-режиме.
Экран «план-факт» контроля доставки: карта
На карте в онлайн-режиме отображается текущее местоположение сотрудников и автомобилей, статусы выполнения работ.
Система подсвечивает разными цветами запланированный и фактический маршруты.
Данный инструмент удобен для верхнеуровневого анализа ситуации.
На карте в онлайн-режиме отображается текущее местоположение сотрудников и автомобилей, статусы выполнения работ.
Система подсвечивает разными цветами запланированный и фактический маршруты.
Данный инструмент удобен для верхнеуровневого анализа ситуации.
Экран «план-факт» контроля доставки: табличная форма
- Длительность работ
- Пробег
- Время вождения
- Время прибытия в точку доставки
- Время отправки из точки
- Статусы заказов для данного водителя
Использование экрана «план-факт» позволяет полностью контролировать процесс доставки без необходимости постоянно связываться с водителем. Диспетчер вовремя замечает отклонения от запланированного графика и может заранее принять соответствующие меры, например, согласовать с клиентом новое время прибытия, в случае задержки доставки.
Предоставляем ежедневные отчеты для оценки эффективности работы водителей, которые позволят вам выстроить эффективную систему KPI:
Предоставляем ежедневные отчеты для оценки эффективности работы водителей, которые позволят вам выстроить эффективную систему KPI:
- отчет по опозданиям
- отчет по уровню клиентского сервиса
- отчет по общей точности доставок
- отчет по объёму доставок
Коммуникации с клиентами
Взаимодействуем с вашими клиентами по вопросам, связанным с доставкой. Минимум звонков в ваш офис, связанных с уточнением времени прибытия курьера, повышение числа успешных доставок за счет напоминаний о приезде водителя, рост лояльности клиентов благодаря удобству взаимодействия с вашим брендом во время доставки.
Информируем клиента об этапах доставки с помощью автоматических СМС/Email:
- о передаче заказа водителю и запланированном времени визита
- о скорректированном времени доставки
- о начале движения к клиенту с предыдущей точки доставки
- о доставке за N минут до расчетного времени прибытия
Предоставляем получателям возможность самостоятельно отследить приезд водителя на карте в онлайн-режиме на странице с виджетом.
Собираем отзывы клиентов о качестве доставки.
Собираем отзывы клиентов о качестве доставки.
Диспетчеризация транспорта
"Логист сервис" оказывает услугу оперативного мониторинга и разрешения нештатных ситуаций, возникающих во время доставки. Наш сотрудник взаимодействует с водителями и получателями грузов, позволяя вашим специалистам сконцентрироваться на более важных задачах.
Объем услуги согласовывается с заказчиком.
Объем услуги согласовывается с заказчиком.
Дополнительные услуги
Мы имеем большой опыт работы с разнообразными системами для управления логистикой, поэтому можем качественно и оперативно настроить выбранную вами систему с 1С и облачными онлайн-кассами.
Для чего интегрировать ТМS с 1С и облачными онлайн-кассами?
Для чего интегрировать ТМS с 1С и облачными онлайн-кассами?
- Возможность фискализации в соответствии с 54-ФЗ
- Актуализация данных о врученных позициях и возвратах в режиме реального времени
- Экономия средств за счет возможности использования одной кассы несколькими курьерами