Блог
Узнайте больше о наших проектах
Часто задаваемые вопросы
Кому подходят услуги логистического обслуживания?
Логистическое обслуживание подходит компаниям, чья деятельность связана с доставкой - дистрибьюторам, производителям продукции, интернет-магазинам, а также компаниям, для которых актуален вопрос управления мобильными сотрудниками - сервисными инженерами, монтажниками и так далее.

Мы помогаем решить следующие задачи в области управления транспортом и персоналом:

  • Повысить эффективность работы курьеров и выездных сотрудников за счет оптимизации их графиков работы и маршрутов движения;

  • Улучшить качество клиентского сервиса благодаря повышению своевременности обслуживания, сокращению сроков ожидания, дополнительных сервисов для клиентов (возможность выбрать удобное время доставки, отследить прибытие сотрудника, оставить отзыв);

  • Оптимизировать затраты на программное обеспечение за счет отказа от покупки ИТ-решений для управления транспортом и персоналом;

  • Усилить работу штатных сотрудников в периоды высокого спроса, отпусков, больничных;

  • Повысить качество бизнес-процессов - мониторинг выполнения работ, коммуникации с клиентами, сбор обратной связи.
Почему стоит выбрать вас, а не купить программное обеспечение?
Есть несколько причин, почему покупка программного обеспечения может оказаться нерациональным решением:

  • Высокая стоимость владения ПО. Помимо стоимости самого программного обеспечения вам может потребоваться дополнительное оборудование, например, сервера. Кроме того, для эффективного управления всем циклом операций может понадобиться сразу несколько ИТ-сервисов - инструменты для планирования, оповещения клиентов и т.д.

  • Необходимость обучаться работе с ИТ-решениями. Чтобы получить максимум от ПО, нужно уметь правильно с ним работать. Зачастую к нам обращаются клиенты, которые уже инвестировали в софт, но его функционал используется не полностью или некорректно.

  • У вас может быть потребность только в ограниченном функционале ИТ-решения. Например, вам требуется решить только одну задачу - контролировать курьеров и иметь возможность оперативно реагировать на нештатные ситуации. Чтобы решить эту задачу самостоятельно, вам придется приобрести программу для построения маршрутов, где мониторинг - только одна из нескольких функций системы. Платить придется за все, но пользоваться вы будете только малой ее частью.

  • Вы управляете небольшим автопарком / у вас сезонный бизнес / вы только что открыли свой бизнес. В этом случае вы вряд ли можете позволить себе расходы на софт и обучение. При всем этом, у вас нет времени на путь проб и ошибок. Мы помогаем эффективно выстроить процессы, нашими услугами можно пользоваться при необходимости, а затраты на них несоизмеримо меньше стоимости покупки ПО.
Нужно ли покупать какие-либо дополнительные ИТ-решения?
Нет, не нужно. Все необходимое программное обеспечение есть у нас, мы настроим и предоставим доступ к тем инструментам, которые вам нужны.
Сколько стоят услуги логистического обслуживания?
Со стоимостью услуг вы можете ознакомиться в разделе "Тарифы". Узнать подробнее о том, что входит в услуги, вы можете в разделах сайта:

Как осуществляется обмен данными?
Возможна передача данных по API, в csv-файле или любом другом формате.
Для каких городов вы планируете маршруты?
Для любых, если в этих городах есть дороги и они отражены в общедоступных картах, таких как Яндекс.Карты, OpenStreetMap, Google, Here. Мы используем специальное программное обеспечение, которое получает информацию о дорожной сети и пробках из этих картографических сервисов, что позволяет эффективно планировать маршруты для любых городов.
Что насчет конфиденциальности переданной вам информации?
Мы гарантируем сохранность и безопасность данных клиентов в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Работаете ли вы с физическими лицами и самозанятыми?
Да. Чтобы узнать, как осуществляется оформление услуг и взаиморасчеты, напишите нам: sales@logistservice.ru
С чего начать?
Отправьте запрос на sales@logistservice.ru или позвоните: 8-800-600-29-51.