5 программ для планирования маршрутов и оптимизации логистики
Современный бизнес требует высокой эффективности и оперативности, поэтому все больше компаний оптимизируют и автоматизируют свои бизнес-процессы, в том числе логистику. Полина Рыскина, руководитель проекта по аутсорсингу планирования маршрутов Logist Service, поделилась программами для маршрутизации, которые позволяют упростить работу логистов и оптимизировать доставку. Рынок предлагает множество решений, и компания Logist Service, имея многолетний опыт, готова рассказать о тех программах, которые заслуживают внимания.
1. ШЕДЕКС
ШЕДЕКС – это российская онлайн-платформа по построению внутригородских маршрутов и оптимизации логистики. Продукт вышел на рынок в 2023 году и уже зарекомендовал себя как эффективный инструмент для маршрутизации, сокращения затрат на транспорт и контроля выездного персонала.
Функционал:
- Актуализация маршрутов с учётом нарушений
- Автоматическое планирование маршрутов
- Виджет для отслеживания заказа
- Информирование клиентов
- Аналитические отчёты
- Контроль через МП
Кому подойдет:
- Сфера торговли – дистрибьюторам, интернет-магазинам, мерчандайзерам
- Производственным компаниям (молоко и молочные продукты, мясо, рыба и т.д.)
- Курьерским службам
Чем полезна:
- Позволяет отслеживать движение курьеров и водителей в режиме реального времени
- Упрощает работу логиста, автоматизирует процесс планирования маршрутов и сокращает время на ручные операции
- Информирует клиентов о статусе заказа и позволяет отслеживать его движение на экране План-факт
- Позволяет планировать маршруты с учетом допустимых и незначительных отклонений (небольшие опоздания, вес груза и т.п.)
- Формирует план-факт отчеты производительности транспорта и сотрудников
2. Маппа
Маппа – российский сервис для управления доставкой. Программа была разработана в 2020 году как дополнительный модуль для логистов на базе 1С. Однако в 2021 году разработка сформировалась в уже самостоятельный продукт.
Функционал:
- Ручное и автоматическое планирование маршрутов
- Мониторинг выполнения заявок
- Допланирование маршрутов
- Информирование клиентов
- Приложение для водителя
- Монитор логиста
Кому подойдет:
- Внутренняя логистика
- Мебельные магазины
- Интернет-магазины
- Дистрибьюторы
- Доставка воды
Чем полезна:
- Оптимизация работы логиста и сокращение времени на планирование маршрутов
- Построение маршрутов с учетом пробок и многих других факторов
- Оптимизация ручных логистических операций
- Онлайн-контроль доставок заказов клиентам
- Готовая интеграция с 1С и Мой Склад
3. Яндекс Маршрутизация
Программа не нуждается в дополнительном представлении, поскольку входит в экосистему IT-гиганта Яндекс. Как закономерное следствие – у Яндекс.Маршрутизации есть ряд возможностей, недоступных другим продуктам: планирование маршрутов с учетом пробок и погодных условий.
Функционал:
- Мониторинг выполнения заказов
- Планирование маршрутов с учетом прогноза пробок и погодных условий
- Мобильное приложение для курьеров
- Календарное планирование маршрутов (с учетом периодичности, времени обслуживания, выходных и отпусков у сотрудников)
- Информирование клиентов
Кому подойдет:
- Компаниям, доставляющим малогабаритные грузы
- Сегмент гостинично-ресторанного бизнеса
- Сантехника и строительные материалы
- Мебельные компании
Чем полезна:
- Автоматическое назначение сотрудников на локации и привязка к ним
- Учет периодичности посещений, выходных, отпусков сотрудников при планировании маршрутов
- Интеграция внутри экосистемы Яндекса и прогноз условий при планировании маршрутов
- Балансировка смен
4. Логист Уно
Это еще одна программа для логистики и оптимизации маршрутов, которая вышла на рынок в 2021 году. По функциональным возможностям, которые предлагает сервис, больше всего подходит транспортным и дистрибьюторским компаниям, которым важно учитывать складские помещения, совместимость товаров и другие параметры. Одно из существенных отличий Логист Уно от аналогов – возможность расчета заработной платы.
Функционал:
- Оптимизация маршрутов с учетом различных параметров
- Приоритезация клиентов при планировании маршрутов
- Учет складов, с которых отгружается продукция
- Чат для водителя и логиста внутри программы
- Фотофиксация этапов выполнения заказов
- Автоматическое планирование маршрутов
- Аналитика своевременности доставки
- Учет совместимости товарных групп
- Онлайн-мониторинг транспорта
- Информирование клиентов
Кому подойдет:
- Мерчандайзеры и торговые представители
- Интернет-магазины
- Курьерские службы
- Службы доставки
- Дистрибьюторы
- Грузоперевозки
Чем полезна:
- Маршрут на карте в мобильном приложении
- Уведомления об отклонениях от маршрута
- Быстрое планирование маршрутов
- Сокращение расходов на автопарк
- Информирование клиентов
- Формирование отчетности
- Расчет заработной платы
- Чат логиста и водителя
5. Релог
Релог – сервис для оптимизации доставки. Это единственное решение, разработчиком которой является компания из-за рубежа – из Казахстана. Отличительными особенностями программы являются дополнительные функциональные возможности - аналитика потенциала для выхода на новые рынки, маркетплейс водителей, расчет показателей эффективности и заработной платы.
Функционал:
- Анализ эффективности доставки, водителей и расчет KPI
- Мобильное приложение для водителей и курьеров
- Автоматическое планирование маршрутов
- Аналитика и расчет заработной платы
- Анализ своевременности доставки
- Мониторинг водителей и курьеров
- Мониторинг статусов заказов
- Анализ отказов и возвратов
- Информирование клиентов
- Аналитика, KPI курьеров
- Сбор обратной связи
- Рейтинг водителей
Кому подойдет:
- Производители хлебобулочных изделий
- Фармацевтические компании
- Мебельные компании
- Интернет-магазины
- Стройматериалы
- Дистрибьюторы
- Доставка воды
Чем полезна:
- Формирование отчетности, анализ метрик эффективности
- Аналитика потенциала для выхода на новые рынки
- Информирование клиентов, сбор обратной связи
- Аналитика возвратов и отказов от заказов
- Автоматическое планирование маршрутов
- Расчет KPI и заработной платы
- Маркетплейс водителей
Несмотря на то, что все описанные программы очень похожи по своему функционалу и возможностям, у каждого решения есть свои особенности и нюансы. В любом случае, стоит помнить главное. Какой бы совершенной и универсальной ни была программа для логистики, она не станет панацеей и волшебной таблеткой. Это удобный и полезный инструмент для улучшения и оптимизации процессов в компании, с которым в первую очередь работают люди.
Ключевая задача для любого бизнеса – получать результаты от всех бизнес-процессов, задействованных в деятельности компании. Но не менее важно получать эти результаты быстро. Это зависит не только от функциональности программ и сервисов, но и от людей: владельцев, руководителей компании, логистов, водителей и курьеров.